秘密の質問と答えを忘れてしまいました

秘密の質問と答えをお忘れの場合には お手数ではございますが、お問い合せフォームより 弊社サポート窓口へご相談ください。 ※特典用パスワードのリセット処理をご希望の場合はご本人確認のため身分証明書を添付ください 詳細表示

マイページはどこにありますか。

ホームにございます[ ご利用状況 ]覧に[ マイページ]へのリンクがございますので そちらよりご利用いただけます。 詳細表示

特典用パスワードを忘れてしまいました

特典用パスワードをお忘れの場合には [マイページ]にございます[ 特典用パスワード確認 ]より 秘密の質問と答えをご入力いただき、確認が可能となっております。 詳細表示

特典用パスワードの登録ができません

特典交換用パスワードのご登録でございますが 交換用パスワード入力部分につきましては、半角英数6～16文字でのご入力を 秘密の質問の答えには、ひらがな3文字以上のご入力をお願いいたします。 詳細表示

パスワードを忘れました

パスワードをお忘れの場合、ログインページにございます[ パスワードをお忘れの方はこちら ]より パスワード再設定が可能となっております。 ※現在ご登録中のメールアドレスがご利用いただけない場合、ご本人確認資料を添付のうえ 　[ 新規お問い合わせはコチラ ]より、お問い合わせください。 詳細表示

会員情報の確認・変更について

マイページ[ 設定 ]項目にございます、[ 会員情報確認・変更 ]より確認・変更いただけます。 詳細表示

ログインしようとしたら、このメールアドレスは無効です、と表示された

ネットマイルでは、利用規約第17条に記載されております通り、個人の複数登録を禁止いたしております。 複数登録が発覚した場合には、該当する全てのご登録を解除いたします。 その他、弊社及び加盟サイト様にてマイル獲得状況や特典交換状況を確認し、明らかに不正な獲得をしていると判明した場合には、ご登録を解除すること... 詳細表示

複数のマイル通帳をもっているので、ひとつに統合したいのですが

利用規約にてご案内いたしております通り、ネットマイルのサービスはおひとり様一登録となっております。複数の登録をひとつに統合することはできません。恐れ入りますが、今後ご利用を希望されるご登録以外のご登録を全てご退会いただきます様、お願いいたします。 詳細表示

メールアドレス変更方法

メールアドレス変更手順は、下記の通りとなっております。 ①ホーム ご利用状況項目の[ 会員情報確認・変更]をクリック ②変更内容入力ページ[ メールアドレス ]項目へ変更希望メールアドレスを入力し 　[ 変更内容を確認する ]をクリック 　※メールアドレス以外にも変更項目がある場合は同時に変更... 詳細表示

パスワード変更方法を教えてください

マイページ[ 設定 ]項目にございます、[ パスワード変更 ]よりお手続きいただけます。 必要事項を入力いただき、[ この内容で変更する ]をクリックして完了となります。 詳細表示