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『 会員情報関連 』 内のFAQ

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  • ネットマイルを退会したいのですが

    ネットマイル退会ページは、各ページフッター(下部)にございます、[ サイトマップ ]より手続きいただけます。 ------------------- なお、退会されますと、これまでに獲得されましたマイルは全て失効となり、再度入会いただきました場合においても 以前の... 詳細表示

    • No:157
    • 公開日時:2009/04/21 00:00
    • 更新日時:2020/11/26 11:02
  • 特典用パスワードを忘れてしまいました

    特典用パスワードをお忘れの場合には [マイページ]にございます[ 特典用パスワード確認 ]より 秘密の質問と答えをご入力いただき、確認が可能となっております。 また、秘密の質問と答えをお忘れの場合には お手数ではございますが、お問い合せフォームより 弊社サポート窓口へご相談ください。 詳細表示

    • No:639
    • 公開日時:2015/06/11 16:37
    • 更新日時:2020/11/26 10:59
  • パスワードを忘れました

    パスワードをお忘れの場合、ログインページにございます[ パスワードをお忘れの方はこちら ]より パスワード再設定が可能となっております。 ※現在ご登録中のメールアドレスがご利用いただけない場合、ご本人確認資料を添付のうえ  [ 新規お問い合わせはコチラ ]より、お問い合わせください。 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2009/04/21 00:00
  • パスワード変更方法を教えてください

    マイページ[ 設定 ]項目にございます、[ パスワード変更 ]よりお手続きいただけます。 必要事項を入力いただき、[ この内容で変更する ]をクリックして完了となります。 詳細表示

    • No:161
    • 公開日時:2009/04/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/06 14:16
  • メールアドレス変更方法

    メールアドレス変更手順は、下記の通りとなっております。 ①ホーム ご利用状況項目の[ 会員情報確認・変更]をクリック ②変更内容入力ページ[ メールアドレス ]項目へ変更希望メールアドレスを入力し  [ 変更内容を確認する ]をクリック  ※メールアドレス以外にも変... 詳細表示

    • No:232
    • 公開日時:2011/06/07 18:54
    • 更新日時:2020/08/06 14:24

  • ログインしようとしたら、このメールアドレスは無効です、と表示された

    ネットマイルでは、利用規約第17条に記載されております通り、同一人物が複数の会員登録を行う行為を 禁止しております。複数登録が発覚した場合には、該当する全てのご登録を解除いたします。 その他、弊社及び加盟サイト様にてマイル獲得状況や特典交換状況を確認し、明らかに不正な獲得をしていると 判明し... 詳細表示

    • No:155
    • 公開日時:2009/04/21 00:00
    • 更新日時:2020/11/26 15:03
  • ニックネームを登録したのに反映されない

    ニックネームを既にご登録いただいているにも関わらず 各サイトへ反映されていない場合につきましては お手数ではございますが、一度ログアウトいただき、改めて 再ログインをお試し下さい。 詳細表示

    • No:627
    • 公開日時:2015/04/17 12:35
    • 更新日時:2020/08/06 14:40
  • 電話番号の登録ができません

    弊社にご登録いただく電話番号は 半角でハイフンもご入力いただく必要がございますので ご確認をお願いたします。 詳細表示

    • No:793
    • 公開日時:2019/05/31 15:25
  • 複数のマイル通帳をもっているので、ひとつに統合したいのですが

    利用規約にてご案内いたしております通り、ネットマイルのサービスはおひとり様一登録となっております。複数の登録をひとつに統合することはできません。恐れ入りますが、今後ご利用を希望されるご登録以外のご登録を全てご退会いただきます様、お願いいたします。 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2009/04/21 00:00

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