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『 サポート 』 内のFAQ

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  • 電話でのお問い合わせ

    誠に恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせは承っておりません。 お客様とのやり取りに差異が生じないよう、メールベースでのお問合せのみ対応しております。 お問合せの際は、お問合せフォーム、または[info@netmile.co.jp]までご連絡ください。

    • No:224
    • 更新日時:2009/04/21 00:00
  • お問い合わせ方法

    1.ネットマイルTOPページ下部「FAQ・お問い合わせ」をクリック 2.画面左下の[新規お問合せはコチラ] より質問カテゴリーを選択 3.質問内容をご入力いただき「次へ」をクリック(一度FAQ検索へ進みます) 4.該当するFAQにて解決しない場合は、必要事項を入力の上  画面下の「入力内容を確...

    • No:226
    • 更新日時:2009/05/20 11:12
  • 問い合わせの返事がこない

    フリーメールアドレスをご利用の場合、弊社からの回答メールが自動的に「迷惑メールフォルダ」へ移動される場合がございます。 もし回答メールが届かない場合は、お手数ですが一度「迷惑メールフォルダ」の中をご確認くださいますようお願いいたします。 また、補足質問の際、「回答締切」をされますと、回答送付を行えませんの...

    • No:279
    • 更新日時:2015/01/20 18:04
  • サポート対応時間のご案内

    ネットマイルカスタマーサポートの業務時間を以下にご案内いたします。 【営業時間】 月曜~金曜日 10:00~18:30※ 18:00以降受信分のお問い合わせは翌営業日に対応 なお、誠に勝手ながら土日祝祭日はサポート業務をお休みいたします。

    • No:229
    • 更新日時:2010/10/10 00:00
  • プレス

    報道関係者の方のお問い合わせにつきましては、press@netmile.co.jp 宛にご連絡ください。

    • No:223
    • 更新日時:2009/04/21 00:00

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