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「ポイント交換」や「ポイントを貯める」に関するノウハウをお届け!
  • No : 174
  • 公開日時 : 2009/04/21 00:00
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特典交換した商品が、一ヶ月経っても届きません

特典交換した商品が、一ヶ月経っても届きません

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回答

弊社にて配送状況を確認いたしますので、お客様のネットマイルご登録メールアドレス、特典商品名、特典交換ナンバー、交換した日付等を記載のうえ、お問い合わせください。
※なお、確認作業はお客様情報を扱う事から、ご返答まで お時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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