交換先のID・口座番号・メールアドレス、またはネットマイル登録メールアドレスを
変更されておりませんでしょうか。
ネットマイルでの特典交換では、不正利用を防ぐ目的のため
特典交換先情報の紐付をおこなっており、1アカウントにつき
1特典先IDとさせていただいております。
1つの特典交換先に対し、複数のID(口座)を使用することはできませんので、ご了承ください。
紛失、解約等により、以前使用されました交換先IDがご利用いただけない場合には
お手数ではございますが、特典名と新しい特典交換先ID(口座番号等)を
画面右上にございます【サポートへ問い合わせ 】よりお知らせください。